中央流行疫情指揮中心，2020年1月20號三級開設，走過了3百多個日子，這一年來改變的不只是民眾生活，醫護人員的工作日常 ，更是出現翻天覆地的大轉變，衛福部臺北醫院的呼吸治療師張莞爾回憶，2020年2月24號臨時接到電話，要隻身前往大陸接回血友病童，救人分秒必爭，張莞爾接二話不說，立刻回家收拾物品，趕到機場待命，就連跟家人話也沒多說幾句，因為這趟班機要載回來的不只是人命，還要面對未知的狀況，以及把自己暴露在風險最前線。
衛福部臺北醫院呼吸治療師 張莞爾：「機組人員一直都很焦慮這件事情，我說你在緊張什麼，我說你是不是很害怕，他就開始很緊張的講了一些，有關於這個小朋友會不會可能也已經得到疾病就硬要回來，而不是因為他的疾病或什麼，他有講到一些很多關於病毒的事情。」或許是因為經歷過SARS，張莞爾說，她沒有太多害怕，反倒是機組人員比她還緊張，2月24號晚間成功接到血友病童母子回台。
檢疫團上郵輪採檢 時間漫長過程煎熬
包機問題才剛剛解決，同一時間海上也有狀況。中央流行疫情指揮中心副指揮官陳宗彥：「(寶瓶星號)它要返航的這個過程裡面，台灣宣布所有的郵輪，不准再停靠台灣任何港口，那就發生了它是載著國人的郵輪，可是它沒有辦法回來，那時候指揮中心就緊急開會，決定讓它回來，因為都是國人。」中央流行疫情指揮中心副指揮官陳宗彥，回顧過去一整年的事件，其中寶瓶星號的處理過程，最讓他印象深刻。
除了要做旅遊史疫調， 同時也要讓檢疫團隊上船採檢。中央流行疫情指揮中心副指揮官陳宗彥：「因為前一天做決定時，當時決定只要有一個是陽性是確診個案，那就要全船都要開始進行全船的隔離，因為認為船上所有人員，全部都是接觸者，因為無法去做詳細(確認) ，所以在等待那個結果的過程，其實是一個很煎熬的一段時間。」所幸寶瓶星號上的檢驗者，全部呈現陰性反應，代表全數乘客都能下船返家，結束這趟海上驚魂之旅。
各種第一次 從疫情處理吸取經驗
疫情瞬息萬變，病毒無孔不入，2020年4月18號，海軍敦睦艦隊磐石艦爆發群聚感染，艦上官兵們都曾經下過船，之後再被召回採檢，擔心出現社區傳播，緊張情緒蔓延，加上當時清明連假剛過完，讓第一線醫護壓力增加，這些種種考驗，對大家來說都是第一次面對。
中央流行疫情指揮中心副指揮官 陳宗彥：「對指揮中心來講從來都不會把台灣社會，當成是完全沒有風險，因為一定風險都會存在，只是高或低，其實發生了，我們就是面對，也不會去有所逃避 ，就每一個案件發生，我們就是用嚴謹的態度來面對，然後一步一步處理。」看不見的病毒，尚未畫上句點的疫情，這場防疫大戰，第一次的包機、第一次面對斷藥的血友病童、第一次面對未知的病毒，種種的第一次，全靠前線的醫護人員，無畏無懼的衝鋒陷陣，並且從中學習經驗， 勇敢面對一波波的疫情挑戰。
記者/黃奕傑 李世隆