王品集團旗下餐廳初瓦韓式料理、嚮辣和牛麻辣鍋都傳出疑似食物中毒事件，王品集團11日擬定三項關懷方案協助退款，統計約近有3000人可以退款；而截至今（12）日上午，通報案例再增40人，通報人數累計至155人，目前僅初步確定在病人糞便檢體檢出諾羅病毒。
王品集團3關懷方案！ 近3000人可以退款
面對疑似食物中毒案件，王品集團提出三項關懷方案，包括餐費全額退費、相關醫療全額給付、提供消費者慰問金等，王品集團表示，18日起消費者或代理人可向原店辦理現金退款，統計約有近3000人可以退款，業者沒有設定退款截止期限，同時北市消保官也要求，王品公司積極聯繫消費者並妥適處理，每週向北市府回報處理情形。
初瓦、嚮辣案今增40人！ 患者檢體驗出諾羅
至於通報人數部分，北市衛生局說明，截至113年4月12日10時分別接獲醫院通報74人（新增18）及81人（新增22人）陸續發生嘔吐、腹瀉症狀並至醫院就醫，多數民眾就醫後即返家休養；另食安特別門診截至4月11日總看診人數45人（分別為初瓦21人，嚮辣24人，其中42人已通報），門診後即返家，合計通報就醫155人（已計入食安特別門診通報42人）。
北市衛生局表示，目前初步確定在病人糞便檢體檢出有諾羅病毒，在初瓦、嚮辣採檢的工作人員手部檢體、環境檢體及水檢體結果尚未完全出爐，故仍需俟結果出爐再綜合研判，如屬食品中毒案件將依違反食品安全衛生管理法第15條規定，可處新臺幣6萬元以上2億元以下罰鍰。
北市衛生局說明，今日下午會同衛生福利部食品藥物管理署、疾病管制署前往萬華區西門店初瓦及響辣腹瀉群聚疫情流行病學調查。
北市衛生局提醒，民眾若於4月2日至5日間曾至「初瓦台北西門店」跟「嚮辣和牛麻辣鍋西門店」用餐，有腸胃不適等症狀，於4月9日至4月15日可至本市聯合醫院仁愛院區及中興院區設立「食安特別門診」看診（時間為上下午各1診，六日未開診），民眾可於網路依院區進行掛號。
責任編輯／曾以馨