文: 潘晨光(國泰醫院物理治療組長)

國內知名網路書店博客爆出勞資糾紛，因工作超過20年的清潔阿姨被解雇領不到退休金，引發網友群起抵制。對此，博客來表示，將儘速提出各種與當事人成為僱傭關係方案，並與當事人懇切溝通；母公司統一超商也緊急滅火，針對此案，博客來總經理立即調離現職，並啟動內部調查。統一超商表示，感謝這位長期服務於博客來的夥伴，「藉由此事件讓我們發現博客來內部問題」，為積極改善內部制度並確保各項夥伴關係，針對此案，博客來總經理立即調離現職，即刻啟動內部調查。統一超商強調，博客來長期重視工作夥伴關係，除遵循勞基法外，更希望與時俱進調整兼顧夥伴於公司發展時各項福利，針對此事，公司已經進行調查。律師陳又新在臉書發文揭露，一名在博客來打掃超過20年的阿姨明年將被解雇，卻因和博客來簽訂的是「承攬」契約，不但20幾年來沒有勞健保、三節禮金，如今還領不到退休金，質疑博客來「假承攬真僱傭」，利用阿姨不識字簽訂承攬契約。事件曝光後引發關注，網友紛紛灌爆博客來臉書，甚至還發起拒買抵制。責任編輯／朱怡玟

國內網路書店龍頭博客爆出勞資糾紛，因工作超過20年的清潔阿姨被解雇領不到退休金，引發網友群起抵制。對此，博客來發布聲明，將儘速提出各種與當事人成為僱傭關係方案，並與當事人懇切溝通。律師陳又新在臉書發文揭露，一名在博客來打掃超過20年的阿姨明年將被解雇，卻因和博客來簽訂的是「承攬」契約，不但20幾年來沒有勞健保、三節禮金，如今還領不到退休金，質疑博客來「假承攬真僱傭」，利用阿姨不識字簽訂承攬契約。事件曝光後引發關注，網友紛紛灌爆博客來臉書，甚至還發起拒買抵制。博客來發布最新聲明表示，公司長期以來重視每位員工的薪資福利與發展，公司人員穩定，流動率低，一切依照勞基法處理。博客來說，20年前當時的時空環境許多工作，有承攬、有僱傭，本公司對於當事人過去是承攬關係，期望改為僱傭關係。考量當事人之工作性質及長遠發展，及本公司其他清潔人員均由清潔公司派駐，協助媒合當事人成為清潔公司之僱傭，並派駐本公司。博客來坦言，因溝通不足未能讓當事人理解公司良善本意，將儘速提出各種與當事人成為僱傭關係方案，並與當事人懇切溝通。責任編輯／朱怡玟