雙11到來。圖/台視新聞
雙11到來。圖/台視新聞

明(11)天就是雙11了,不少電商業者祭出優惠搶客,資策會產業情報研究所 針對電商購物節做了一份調查,發現有高達7成民眾,會因為購物節而增加消費,其中又以46到55歲族群消費金額最高,平均超過2萬5千元,男性消費能力又比女性高,平均多4千元,但產業分析師也分析,隨著疫情趨緩,消費者回歸實體店面消費,接下來恐怕會影響到電商平台的銷售成績。

「免運費」吸引力最高 民眾多趁雙11買家電、民生用品

雙11購物節登場,不少消費者早早做足功課,時間一到要來搶超殺優惠,有女性民眾表示會買保養品、化妝品,或是家人買一些電器吧;另外也有男性民眾透露,最多會看運動用品而已,還是比較習慣現場買。

因應雙11,有業者祭出各種優惠,包括免運費、送折價券、購物金,還有卡友折扣、滿額抽獎等活動,根據資策會一份最新調查顯示,吸引力最高的是「免運費」,是否下單近六成認為這是關鍵因素,民眾指出,免運費、趁便宜先逛一逛,看了之後再說,現在習慣網購,很方便。

資策會統計「男性比較愛買」 北部是消費主力

資策會調查也點出,2022年民眾在電商購物節,年度平均消費金額為2萬1728元,比去年增加6千多元,年成長率高達44%,消費金額最高的族群依序為46到55歲,平均消費金額超過2萬5千元;56到65歲排名第二,其中男性又比女性多出4000元左右,北部也比整體平均來得高,都是網購的消費主力。

資策會針對雙11購物節,消費者調查。圖/台視新聞

消費壓抑回溫「把去年補回來」 專家憂網購疫情紅利恐消退

行銷專家王福闓指出,很多的消費者大概有所謂消費壓抑的回溫,把去年部分的消費補回來,45歲以上的男性,在過去來說,其實購買東西的時候,主要需求不是完全為了他自己,多是家庭裡面的總體開銷。

疫情下,網購消費金額提升,但專家也點出,疫情趨緩後,網購的疫情紅利恐怕也會跟著消退,成為電商業者接下來面臨的一大挑戰。

台北/劉芝宇、黃明聖 責任編輯/張碧珊

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