「鐘醫師，你記得我嗎？我是OOO的媽媽呀！」「喔，對、對、對，」我腦中馬上浮現出她們家的樣子，「怎麼今天您來看診？您女兒還好嗎？」
原來，高太太的困擾，正是她的女兒。那是7、8年前的一個秋涼午後，我參與社區精神醫療的工作，親自到高太太家拜訪。她們家窗明几淨，格局方正，女兒的房間就在客廳沙發的後方，我到現在還依稀感受的到當時見面的氛圍。
記得那時高太太說，女兒學歷很高，但自國外深造返台後就始終足不出戶，家人之間關係非常緊張，時有爭執。20多年了，女兒也40好幾，家裡似乎沒有過過一天平靜的日子。當時高太太的需求是，女兒會不會有甚麼精神上的疾病，才導致這種異於常人的舉措。
我當時和同行護理同仁，在經過了女兒的同意之下，試著了解與關懷她與家人之間的衝突，看能否幫上些甚麼忙。一開始她充滿著疑惑與防衛，然而在經過一些解釋與建議後，她竟願意完成一張憂鬱症的量表。
「這幾年來我真的很煩，」從她的悲苦中，似乎看到了建立關係的契機。她繼續說道：「家人都不了解我，我好像有憂鬱症的傾向。」
「真的，很多人都有類似的經驗，和最親的家人總是最合不來…。今天，我們既然來到您家裡探訪，或許趁著個機會看看我們能幫上什麼忙…」
也許是我們的誠意感動了她，她終於慢慢打開話匣子，娓娓道出這二十年來的故事。
深受精神疾病折磨 遵從醫囑改善效果好
原來，她長期受到精神病症狀的影響，有些體幻覺、聽幻覺與被害妄想，一直覺得有人在侵犯她的身體、耳邊也有人悉悉索索地對她指指點點───我想，任何人若是長年有這樣的奇特經驗，要不憂鬱也難啊。
而神奇的事情就這麼發生了，靠著藥物的幫忙與對生活安排的建議，幾個月的時間就幾乎完全復原，甚至可以有好幾年的時間可以工作不間斷。高太太曾告訴我，那段日子，她終於找回了她的女兒。
高太太在診間告訴我，後來女兒逐漸停藥，隔了一陣子，疾病也慢慢開始復發，她現在不想來看診，好像又回到7、8年前的樣子。
高太太問：「她還會再好起來嗎？」
我說：「我希望她能好起來。她曾經好過，只要有些藥物的幫忙，再加上家人對她的關愛，一定可以越來越好。」雖然辛苦，有些治療又得從頭開始，但高太太已打定主意，願意陪著女兒繼續面對眼前的一切。
精神疾病 接受治療可減少對生活影響
精神疾病，是許多種因素綜合起來導致大腦功能異常的結果，而其中某些嚴重型的精神病，若不接受適當的醫療，是很難改善的。他們並不是軟弱、無能，也不是懶惰、不上進，只是和芸芸眾生一般也會生病，只不過生病的地方在他們的腦。醫療不是萬能，目前也無法根治這類疾病，但只要繼續接受適當的治療，就可以減少疾病對其個人與家庭的影響，也能夠讓患者與其他人一樣，擁有健康安適的生活。
（常春月刊／編輯部整理、文章授權提供／
KingNet國家網路醫藥 黃慧玫、作者/台北醫學大學附設醫院精神科主任 鐘國軒）