近期發生LINE帳號被大規模盜用的事件,有不少民眾遭到異常登出,專家推測,駭客應該是利用多數用戶沒有更改「語音信箱預設密碼」,直接聽取留言取得驗證碼後,再盜走帳號,但也有受害民眾表示,明明已經關閉語音信箱,LINE帳號還是被盜,而受害的大多是同一間電信業者用戶,對此業者表示,全面取消預設密碼機制,數發部也督導三大電信業者全面盤點。

語音信箱成漏洞! 用戶哀嚎:關閉設定仍被盜

LINE近來爆發大規模盜用災情,許多人先是收到簡訊驗證碼,接著就無法登錄自己的LINE帳號,受害民眾表示,莫名其妙想說打開一看就中了,有人公司群組都在裡面,可能還有儲值。

有專家分析,駭客疑似是先用受害者的手機號碼嘗試登入LINE,這時簡訊會傳送驗證碼,再觸發語音驗證,若電話沒接就會轉入語音信箱,而多數人都沒有更改語音信箱密碼,駭客就會藉此取得驗證碼,成功盜用帳號。

LINE爆發大規模盜用事件。圖/台視新聞

不過也有民眾表示,自己改了密碼卻還是被盜,受害民眾透露,看到人家在發這個訊息,很緊張就想說先去把語音信箱關閉,突然間老婆就說他在群組變成不明,再確認就發現LINE登不進去了,電信業者也沒有給窗口處理。

關了語音信箱,LINE還是被盜用,受害民眾先趕快止付LINEPAY綁定的信用卡,但後續想救回帳戶,卻不斷顯示「認證操作受到限制,請幾分鐘後再試」,讓他好無奈!

疑語音信箱成破口 數發部籲3大電信全面盤點

對此LINE官方則表示,如果帳號本來有和APPLE或GOOGLE帳號連動綁定,有高機率可以找回對話紀錄,但如果沒綁定,只能重新建立帳號,LINE官方承諾將補償原有的貼圖和商品,但不少民眾哀號表示,要能回復對話紀錄和照片才是重點!

LINE帳號若無與Apple、Google帳號連動恐救不回。圖/台視新聞

資安專家劉彥伯指出,用途部分比如說駭客可以再轉售給詐騙集團,或是有些人LINE上有個人資料,事實上可以用一些程式蒐集相關數據,若詐騙集團取得,就可能利用你的帳號去騙其他的朋友。

這回的災情多是同一家電信用戶,對此業者發出聲明表示,已經取消預設密碼機制,建議用戶落實語音信箱密碼管理,並檢視帳號安全。

電信業者全面取消預設密碼機制。圖/台視新聞

數發部則表示,已督導業者盡速釐清事實,進行應變,也督導三大電信全面盤點,而LINE也就本次事件啟動調查。受害民眾只盼能早日拿回帳號,恢復正常生活!

數發部下令三大電信業者盤點應變。圖/台視新聞

台北/葉宣婕、黃明聖 責任編輯/張碧珊

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