台灣零售服務業面臨缺工問題，為了留住優秀人才以及招募新人，各大零售業紛紛喊出明年加薪計畫，像是美廉社宣布，明年3/1起加薪，幅度介在7%-9%，依職別幅度不同。家樂福則喊出，正職基層員工平均調幅10%，另外還會提升其他福利；但不少民眾擔憂，企業會不會因為人事成本提高，反而轉嫁到商品價格上要消費者買單，掀起民眾討論。
美廉社開加薪第一槍 家樂福喊提升員工福利
零售服務業員工身兼多職，除了要補貨，有時還要支援收銀，甚至連茶葉蛋都要會煮。圖／台視新聞
近來服務業面臨缺工問題，也促使零售通路業者啟動加薪潮，美廉社先開第一槍宣布，明年3/1起加薪，門市人員調幅7%， 副店長8%，店長9%；家樂福也宣布，明年1月調薪，正職基層員工平均調幅10%，另外，也提升其他福利事項，例如加發獎金0.5個月，還有年度績效考核加薪等。連鎖零售業公關發言人吳致萱指出，因為零售業服務業人才缺口比例較大，希望透過這樣調薪的機制 ，可以留住人才，並且擴大徵才 。
業者加薪增人力成本 民眾憂「轉價商品定價」
零售業大搶人才，其他業者也紛紛表示有調薪計畫，全聯回應，每年都會穩定調薪，幅度約4%，而且幹部薪資調幅更高；愛買則會依個人績效，做不同幅度調薪。
不過，也有民眾擔憂業者會不會因為人事成本提高，而轉嫁到商品定價，價格跟著漲？對此，連鎖零售業公關張君鴻澄清，不會因為這樣特意漲價 ，員工薪水漲幅主要犧牲的是公司自己的利潤 。另一間連鎖零售業公關發言人吳致萱也表示，目前沒有相關商品要調漲的計畫 。
零售業者祭出加薪想留住人才，也要同步招募新人，就是要避免缺工問題影響到整體營運！
台北／楊宗諺、王秋明 責任編輯／陳盈真