「八方雲集」位於內湖的某分店，遭網友投訴，透過外送平台訂鍋貼，餐盒上竟有數條小蟲「疑似是蛆」，食安出現漏洞，對此台北市衛生局已到現場稽查，雖未發現病媒痕跡，但仍有衛生缺失，已要求限期改善，屆時如複查仍不合格，可裁處6萬至2億元罰鍰。
一位民眾在爆料公社發文說，她的姐姐透過外送平台，點了八方雲集的鍋貼，吃了幾顆發現餐盒有東西在動，細看竟是數條小蛆在爬，當下讓姐姐感到很想吐，身心非常不舒服，且有肚子陣痛、全身癢的感覺，前往診所看診。
隔天晚上八方雲集督導和分店長帶著水果禮盒和2千元紅包登門道歉，卻沒說要賠償，更對民眾說「你們去投訴，這是你們的權益」、「以前就算遇過有蛆，頂多一兩隻，沒看過有我們錄影的那樣十幾二十隻在爬的，真的太誇張」。
離譜對話讓民眾更傻眼，質問「你是在懷疑我們自己投蛆進去的嗎？」八方督導則回，「畢竟是透過外送平台外送，也不一定責任都在我們」，隔天八方還打電話說疑點重重，要請她們去調解，讓消費者氣到投訴衛生局。
北市衛生局說明，接獲媒體通知後已到現場稽查，針對店家的餐盒、器具保存等確認，但並未看到病媒痕跡，如蒼蠅、蛆等，但仍有其他衛生缺失情況，包括冰箱食材未覆蓋，和私人物品放在公共區域，檯面下使用的紙杯外包裝塑膠袋破損等。衛生局強調，已要求店家限期改善，如屆時複查仍不合格，則可裁處6萬至2億元罰鍰。
對於這起事件，八方雲集表示，煎台烹煮溫度超過攝氏140度，在此條件下，不可能有蛆蟲等活體在產品表面存活，針對此外送個案，由於運送過程、消費者實際用餐時間、現場環境並未通盤了解，不便多作評論；該店當日並無其他顧客反應，過往亦未發生過類似狀況。
責任編輯／林均