權益自己顧！近日台東一名前消保官在三年前花8萬元購買的床組出現白蟻，和業者求償後卻得到超過「保固期」的回覆。前消保官就指出，白蟻入侵看的不是商品一年「保固期」，而是5年的「瑕疵擔保」，若是白蟻波及其他正常家具，更可要求「加害給付」。
花8萬元買床3年見「白蟻」 前消保官怒申訴
白蟻入侵家具，受害的前謝姓消保官在2019年8月花了8萬元買了一套樟木床組，半年後發現有蟲卵跡象，當時只噴殺蟲劑，沒想到這個月14日就發現有白蟻成蟲的蹤跡，才驚覺是白蟻入侵，且前後已經向業者購買了8組床組。
前消保官花8萬元買床，3年後見「白蟻」。圖／台視新聞8萬床組有白蟻求償 業者回「超過保固期」
他向業者求償，卻得到「時間超過1年保固」的回應，但他立即提出，家具出現白蟻「看的不是保固期」，而是5年的「瑕疵擔保」，另外，若白蟻傷到其他家具，還可以另外要求「加害給付」。
8萬床組有白蟻求償，業者回「超過保固期」。圖／台視新聞
權益自己顧！前消保官：要看5年「瑕疵擔保」
前消保官謝清泉表示，在家具內部發現白蟻，這在交易上是屬於「重大瑕疵」，依照民法365條規定，消費者有5年的時間可以請求。
前消保官買到瑕疵商品，表示將會繼續申訴以保障自身權益，也以己身之利，提醒大家別讓權益睡著了。
台東／劉麟祥、黃子庭、周郁庭 責任編輯／吳苡榛