店家大鍋熬煮高湯，通常都會提供「免費續湯」的優惠，但有民眾在台南一家關東煮店，盛了湯順便舀了湯中的料，卻被收費，氣得在店家Google評論留言控訴，對此業者無奈出面聲明，攤販上確實公告「湯可自取」，但裡面的料都有在「菜單附上單價」，可能是顧客誤會了。
顧客嗆「要收費就寫清楚」 網路負評槓店家
大火滾燙的關東煮，搭配大鍋熬煮的精華高湯，通常店家會提供民眾免費續湯，但有民眾控訴，舀了湯卻被收錢，因此在網路評論留言指控，牌子上明明寫下「湯可自取」，只是「順手盛了湯中的料」，卻被店員說只有湯免費，料要收錢，實在不明白，還舉例去夜市鐵板燒索取附湯，都會順便舀裡面的料，也沒被收錢，直嗆店家要收費就寫清楚。
「顧客誤會了」 業者：湯免費、料有附上單價
當事餐廳老闆娘表示，「畢竟自家賣的是關東煮，有跟他解釋說菜單上也是有料，就是關東煮的價位，所以料都是另外收費的」。
對於這樣的誤解，業者無奈又覺得好笑，這店家就位在台南復興市場，主打宵夜時段，現場食品也都標有明確價格，PO文一出網友也紛紛表達看法，疑惑表示吃關東煮不是本來湯可以免費喝，料另外算嗎？允許自助加湯，料怎麼可能不用錢。
實際詢問其他業者，也表示通常高湯都是不收費，不過也緩頰每間店營業方式不同。
平價關東煮小吃搭配高湯一起享用，成為經典組合吃法，至於要不要錢，怎麼收費，消費者若有疑問，當下恐怕還是得問清楚，以免造成誤解同時破壞享用美食的心情。
台南／黃富祺、陳佩淳、王超群 責任編輯／林均