台鐵美學列車EMU3000型自強號去年底才上路，卻有民眾陸續反映，座椅傾斜角度不夠，坐久了腰酸背痛，對此台鐵表示，目前已有2列新車調整座椅角度，但受限於空間，最多只能多傾斜3度，調整後試跑1個月，蒐集旅客意見後，再全面擴大辦理。
列車原座椅最多後傾115度！ 旅客：腰痠背痛
新型自強號EMU3000型上路兩個多月，陸續有民眾反映，新車反而坐起來不舒服，尤其長途搭乘，座椅傾斜角度不夠，坐久了腰痠背痛。有民眾表示，「長途坐的話腰那邊會不舒服，所以一定要改舒服一點。」也有人表示，「畢竟都一直這個姿勢，會覺得很不舒服。」
2列車座椅多傾斜3度！ 台鐵：先試辦1個月
商務艙或一般座椅原本椅背直立90度，最多只能向後傾到115度，聽見乘客心聲後，台鐵微調，但頂多只能改到118度，因為後方椅子如果旋轉，椅背再往下，恐怕撞後面座椅。臺鐵坦言確實因為空間不足，所以目前只能將2列車座椅再增加3度，先試辦1個月後再依據旅客反應決定是否擴大辦理。
圖／台視新聞製圖首航後問題多！ EMU3000列車仍有改善空間
其實這台EMU3000型自強號去年12/29首航，就曾發生廁所門關不起來的狀況，1月傳出駕駛邊開邊學，被趕鴨子上架，不過台鐵事後否認，強調有超過8成司機已經可以獨立駕駛，現在又因為座椅設計問題接獲投訴，台鐵新車上路，看來還有改進空間。
台北／綜合報導 責任編輯／陳耿閔