Uber Eats宣布,8/14起消費者的每筆訂單將加收4-6元服務費。圖/台視新聞(資料畫面)
Uber Eats宣布,8/14起消費者的每筆訂單將加收4-6元服務費。圖/台視新聞(資料畫面)

外送平台Uber Eats宣布,受外送專法上路影響,8/14起消費者的每筆訂單將加收4-6元服務費,平台也針對先前外送員的疊單計酬爭議承諾調整系統,並補發報酬差額。而外送平台foodpanda也指出,外送專法上路後,營運成本大增三成,將重新檢視相關費用與服務機制。

未來民眾叫外送,荷包又要縮水了,外送平台Uber Eats宣布,因應外送專法上路,調整外送員接單報酬,從8/14起消費者端每筆訂單將平均增加4-6元的服務費。

外送平台 foodpanda表示,外送專法上路後,根據兩週的數據觀察,整體成本增幅達到32%,將重新檢視相關費用與服務機制,讓民眾擔憂未來恐怕會調漲相關費用。

外送專法7/21上路後,明定外送平台需以每筆訂單來計算外送員的報酬,而先前Uber Eats遭到質疑將2筆訂單重疊工時「切半算」平均分攤,引發批評。對此Uber Eats已啟動相關系統調整,重疊的外送服務時間,將分別重複計入同時進行的每趟行程,預計8/17起上線。也會重新檢視7/21-8/17的外送行程,在8月底前支付外送夥伴報酬差額。

台北/蔡咏恩、王秋明 責任編輯/施佳宜

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