美國一名20幾歲的外送員，在星巴克得來速取咖啡時，因為蓋子沒固定好，導致下體遭受嚴重燙傷，身心受創，一狀告上法院，陪審團14號判決星巴克必須賠償5000萬美元，相當於16.5億台幣的天價。
杯蓋未蓋妥！ 咖啡灑外送員身上釀3度燙傷
外送員賈西亞領取咖啡，遭沒蓋好蓋子的咖啡燙傷。圖／美聯社、CNN這個在星巴克的遭遇，讓外送員賈西亞的人生從此變調，2020年2月他到洛杉磯一間星巴克得來速領取3杯飲料，店員卻沒有將其中一杯蓋好，使得滾燙咖啡灑在他的身上，造成3度燙傷，下體神經受損，甚至留下永久性傷害。
星巴克拒「確認杯子蓋好」 外送員決定告到底
辯護律師羅利說，星巴克表示如果我們員工的手已經離開飲料，不管發生什麼事，我們都沒有責任。讓賈西亞一狀告上法院，星巴克在開庭審理前，提出300萬美元、相當於9900萬台幣的賠償金額，後來更加碼到10倍，不過，賈西亞要求星巴克必須道歉，提醒所有門市再三確認飲料蓋好才能拿給顧客，星巴克拒絕後，賈西亞決定告到底。
遭判賠16.5億 星巴克聲明：將提上訴
陪審團14號裁定，星巴克必須賠償5千萬美元，折合台幣約16.5億，星巴克發聲明回應，「我們很同情賈西亞的遭遇，但不認同陪審團的判決，星巴克必須對此負責，而且我們認為賠償金額過高，打算提出上訴。」
律師表示，賈西亞受傷後，不但罹患創傷後壓力症候群，受傷部位每天還會隱隱作痛，多少金額都不足以彌補他的遭遇，他是個25歲的年輕人，人生卻因此變調，但對於這個判決他很感激。
美國1994年也有一名女子，在麥當勞的得來速被咖啡嚴重燙傷，一審判賠近300萬美元、將近9900萬台幣，不過雙方後來私下和解，30年後類似事件再度上演。
國際中心／林祐任 編撰 責任編輯／陳盈真