東京日本橋街頭，6號出現了一位特別的行人，綠色的外送餐箱多出6個輪子、在人行道上緩緩前進，還懂得等紅燈、閃避障礙物、禮讓行人，仔細一看，是Uber Eats推出的AI送餐機器人正式上路了。這也讓日本成為繼美國之後，全球第二個讓機器人實際上路送餐的國家。
全球第二國 「送餐機器人」會停紅燈、閃路人
日本勞力嚴重不足，外送平台foodpanda和滴滴分別在在2021和2022年退出日本。如今Uber Eats請出機器人，送餐箱上附上6個輪子，在人行道上自行緩緩前進，走到路口還懂得止步，然後像行人一樣穿越馬路，到了有高低差的地面，機器人也能輕鬆跨越，最終停到指定的目的地，顧客只要透過應用程式解鎖箱子，就能拿出餐點。
Uber Eats送餐機器人正式上路，執行送餐任務。圖／美聯社
送餐機器人自行過馬路。圖／美聯社Uber Eats日本營運總監表示，首次推出的外送機器人服務從日本橋地區開始，現身東京街頭，讓日本成為繼美國之後，全球第二個讓機器人實際上路送餐的國家。
這款機器人有AI技術加持，懂得遵守交通規則，也會禮讓行人、閃避障礙物，還配有緊急按鈕，讓行人在緊急狀況下手動停止。
顧客APP解鎖取餐 民眾讚：減少外送員負擔！
送餐機器人悠遊街頭的畫面，吸引大批媒體目光，民眾也相當樂見，認為天氣不好時就有機器人能減輕外送員負擔，不過目前機器人只在室外活動，顧客還是得親自出門取餐。但Uber Eats日本營運總監也預告，對於高層建築機器人最終會很有用，因為可以跟電梯整合。
國際中心／邱楷雯 編撰 責任編輯／陳盈真