丟包旅客爭議滾雪球,年代旅遊喊告,越南地接反擊發聲明「只想拿回款項」。圖/台視新聞
丟包旅客爭議滾雪球,年代旅遊喊告,越南地接反擊發聲明「只想拿回款項」。圖/台視新聞

越南富國島丟包事件持續延燒,年代旅遊負責人林大鈞昨(14)天晚間再度出面說明, 除了向旅客致歉,也強力駁斥積欠款項,更將矛頭轉向地接旅行社,先反悔原先約定的協議,才引爆爭端。

對此地接旅行社透過書面聲明,認為林大鈞仍持續抹黑,強調先前已經澄清過,也期盼年代旅遊能按照12號雙方最後協議的結果,履行合約並支付全款。

地接旅行社聲明:

本公司越南WInnER TRAVEL持續以人道主義協助原則,在並未收到台北美加國際旅行社(年代旅遊)欠款之際,以旅客權益為優先,與2024年02月14日先行協助所有旅客順利搭機回台,且在台灣觀光署及台灣品質保障協會居中協調下,雙方於2024年02月12日同意並重新簽訂一份新的付款合約,林大鈞先生承諾絕對按時履行合約並不會延後付全款!很遺憾,因最後一個航班為晚間19:55分起飛,林大鈞先生別有用心的於2024年2月14日將原本四點記者會,延後至晚上九點再舉行,記者會依然持續抹黑本公司,但他的各種不實指控並無任何新的說詞,本公司先前於受訪中都已經澄清過,就不再占用版面。

只希望林大鈞先生按照2月12日雙方最後商議的結果,履行合約並支付全款。

此外,交通部觀光署也已進行說明,整起事件是因美加國際旅行社(年代旅遊)積欠越南當地地接旅行社團貴款項,故造成部分地接社不接待旅客之糾紛。既然已有台灣官方的正式說法,本公司就不再針對年代旅遊林大鈞先生諸多不實指控多做解釋,並保留追訴其法律責任的權利。

目前越南WInnER TRAVEL已兩次人道主義原則,第一天接機開始走行程並於第五日協助將全團292名旅客都平安順利送上飛回台灣的飛機。大家也可以發現,過去幾天,大部分旅客都指責年代旅遊林大鈞先生,相較之下,WInnER TRAVEL收到更多的是台灣旅客的理解與鼓勵,對此本公司感到欣慰。

本公司WInnER TRAVEL只想按照約定時間盡快拿回美加國際旅行社(年代旅遊)本就應該支付的欠款!現此事已由台灣觀光署,台灣品質保障協會及越南相關政府單位都介入,一切以官方協調為主。感謝大家!


地接旅行社聲明稿。圖/台視新聞

台北/報導 責任編輯/林均

正在直播