國境開放後碰上第一個暑假,大家都搶著出國,南部辦事處每天被民眾塞爆,現場光是等待「申辦護照」的人數都有上百人,位置不夠坐,還有人在樓梯間坐著等,不少人等出一肚子火,承辦單位無奈地說,早在2月份開始就有增加人力,建議大家避開尖峰時段,或是多利用網路預約避免等待。

暑假搶出國! 辦護照塞爆引民怨

麥克風直接搬出來叫號,就怕民眾沒聽見,因為現場人多到爆,放眼望去滿滿都是人,有人找到位置坐,也有人站著等,現場打嗑睡的人打嗑睡、滑手機的滑手機,甚至有民眾在樓梯間等待,人一多、時間拉長,自然受不了,有人等到火氣都上來。

到底排什麼?原來通通都是要來申辦護照,一等就是幾個小時起跳,隨著國境開放,又遇到暑假,大家瘋出國,南部辦事處停車場天天被塞爆。

每日承辦件數近3000件 南辦處增人力因應

外交部南部辦事處主任兼副處長劉昶成表示,有增加人力、增設櫃台,希望能夠節省民眾排隊的時間。其實南部辦事處早就在2月超前部屬,增設人力,但民眾一窩蜂都想要趕快拿到護照,每天正常申請和速件的承辦件數最多將近3000件。

辦護照盡量避開尖峰 南辦處:多利用網路預約

劉昶成鼓勵民眾多利用線上預約,萬一預約不到,必須要到現場來排隊,可以透過手機來查閱現在辦理的人數。民眾事前在網路預約,來到現場就可以免除排隊這一關,不過也有搶不到時段的風險,建議民眾避開尖峰時段,利用不同的管道申辦護照,想要出國才不會搞到心很累。

高雄/陳佩淳、鄧銘 責任編輯/林湘芸

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