消基會秘書長陳雅萍。圖/台視新聞
消基會秘書長陳雅萍。圖/台視新聞

歷經將近十年團體訴訟,胖達人麵包使用人工香精事件,受害的1060位消費者,在消基會義務律師的陪同下終於獲得勝訴,其中有74人獲賠金額超過萬元,最高獲賠4萬多元。消基會解釋,必須有20人以上登記才能打團體訴訟,目前好市多莓果案件受害者,登記人數未過門檻,因此尚未進行團體訴訟,但胖達人麵包案賠償結果出爐後,更加顯示好市多自訂的賠償金額太少。

千人團訟近10年 74人獲賠上萬、其餘3千以上

將近10年的團體訴訟,這場勝仗打得艱辛,消基會終於替胖達人香精麵包案件 的受害消費者討回公道。回顧事件始末,2010年成立的胖達人手感烘焙,主打用料全天然,但2013年被部落客揭露使用的是人工香精,當時有1060名受害消費者,有意願打團體訴訟,總求償金額高達2566萬元。

總求償金額高達2566萬元。圖/台視新聞(資料畫面)

消基會副董事長徐則鈺說明,「胖達人麵包店的團體訴訟,最近判決三審定讞了,因為有咖啡、蛋糕等等其他商品,所以訴訟過程進行久了一點。」

消基會義務律師與1060位受害者,打了近10年官司,有74位受害者,獲得萬元以上賠償,其餘獲賠9999元到3022元不等,其中也有196位,因為沒有提出原本發票遭到駁回,而獲賠最高金額的是一名消費1萬5622元的受害者,共獲賠4萬8067元,約3.07倍的賠償金額。

胖達人香精麵包團體訴訟獲賠金額出爐。圖/台視新聞製圖

好市多A肝莓賠太少 消基會籲自主提出「有誠意的賠償」

消基會提到,與胖達人事件賠償結果相比,日前爆發的好市多莓果案件,業者自行訂定的賠償金額太少,消基會秘書長陳雅萍說明,「不只金額的少,而且對消費者危害的程度也不一樣。」

消基會舉例,胖達人案件中消費470元的受害者,經團體訴訟後,包含原價、精神賠償以及懲罰性賠償共獲賠2470元,約是消費金額的5.3倍;但好市多A肝莓果業者自訂的賠償方案中,僅包含商品同等價額以及A肝檢測費用,僅約消費金額的2倍。

消基會認為好市多賠償金額太少。圖/台視新聞製圖

消基會表示,團體訴訟必須有20人以上登記才能進行,目前好市多莓果案件,受害消費者登記人數未過門檻,並未進行團體訴訟,但仍呼籲企業應自主提出 更合理、更有誠意的賠償。

台北/綜合報導  責任編輯/曾以馨

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