APP大當機「點數、寄杯都消失」 全家回應了!

全家APP大當機,點數、寄杯都消失了。圖/翻攝自全家APP

最新消息,全家APP今(25)天疑似出現當機狀況,有網友表示,今天點開APP發現沒跳出「會員已購商品」,也有人連APP錢包都刷不過,只能用現金付款,甚至隨買跨店取的商品、點數也都消失不見,讓會員哀號「系統是要多久才會修好啊,商品都不見了有夠不方便」。

對此全家表示,因租用電信公司的網路機房設備故障,致使APP部分會員功能連線受影響,目前已積極處理並陸續恢復中,造成消費者不便,敬請見諒。

責任編輯/林均