機上61名旅客的住宿費、車資全由星宇買單。圖/台視新聞
機上61名旅客的住宿費、車資全由星宇買單。圖/台視新聞

昨(22)天晚上受到天氣影響,原先飛往桃園、松山機場的5個航班,改為轉降小港機場,只不過各家航空都已陸續離開,只剩下星宇航空疑似內部作業問題,仍滯留在高雄。為了彌補旅客,星宇也不惜成本,安排機上61名旅客,入住高級飯店或是搭車北上,費用全由星宇買單。

大雷雨打亂5航班轉降 僅星宇留高雄「等天亮」

原定要飛往桃園松山機場的5個航班,由於天氣因素在22日晚上,轉降小港機場,只不過各家航空都已經陸續離場,唯獨剩下星宇航空,疑似內部作業問題,過了午夜依舊滯留在小港機場。

22日晚上因天氣因素影響航班。圖/台視新聞

留高雄過夜!入住五星飯店 星宇旅客「可接受」

為了彌補旅客,行程受到延誤,星宇航空表示,已安排機上61名旅客,搭車北上或是入住高級飯店休息,而後續高鐵及計程車費,也通通都由星宇買單。旅客表示,「昨天三更半夜才過來,本來要起飛了,可能不方便,所以我們就來住飯店了,雖然不滿意但還可以接受。」 

星宇航空。圖/台視新聞(資料畫面)

免費入住五星級飯店的消息曝光,就有網友表示,疑似是因為前陣子,在成田機場大延誤,影響人數超過300名,但卻只給旅客睡袋睡在機場內,被民眾大酸,根本廉價航空,這回才會不惜成本,讓旅客住高級飯店。

據了解,最後班機在23日上午6點56分,飛離小港機場,雖然旅客被耽誤到行程,但這回星宇航空,以高級住宿彌補旅客,比起上一回,這次的危機處理相當得當。

高雄/陳沛均、柯承浩 責任編輯/曾以馨

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