旅客PO出影片,旅客久等不耐大罵機組人員。圖/當事旅客Sky提供
旅客PO出影片,旅客久等不耐大罵機組人員。圖/當事旅客Sky提供

今(6)天星宇航空一架從台北飛往東京的班機JX800,兩度因遇上怪風無法降落在東京成田機場,最後轉降名古屋機場加油,再返回成田,總共超過7個小時,終於在日本時間晚間7點53分降落。這起事件也導致回程班機JX803乘客受影響延誤,在飛機上對機組員失控咆哮。

星宇航空證實,這架JX800原定12時45分抵達東京成田機場,準備降落時受到嚴重側風影響,機長嘗試2次重飛,班機最後轉降名古屋加油,日本時間晚間7點53分終於降落成田機場。但在過程中其他等在成田機場旅客也受到影響。

機上乘客情緒失控對空服員咆哮,因為原先JX800班機改降名古屋,導致原訂搭乘返程JX801乘客無機可用,班機取消,被迫搭乘更晚的JX803班機,延遲近8小時,又加上機組員工時已滿,必須更換組員,導致乘客不滿。

JX803機上乘客Sky表示,「他們就是為了JX801的乘客,讓JX803的乘客等,不是天氣因素,是原本可以起飛的,最後再派那個機組員從台灣飛過來成田,然後載我們回台灣。」

另一頭JX801乘客,因為班機遭取消,沒飛機餐可吃,餓著肚子空等引發怒火。JX803機上乘客表示,「來了一個什麼爛的三明治,還說沒有附餐,誰跟我說沒有附餐。」 

突如其來的強風,讓旅客原訂計畫泡湯,後續相關處理還有待航空公司出面解決。

桃園/綜合報導 責任編輯/陳耿閔

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