世界經濟論壇公佈一項新研究，因為AI的快速發展，就業市場5年內會有重大改變。2027年全球就業市場將增加6900萬個新工作，但同時會淘汰8300萬個工作，等於5年內將有1400萬個職位消失。而其中衝擊最大的是文書相關的行政工作；AI專家和大數據相關工作則因需求提高、工作機會增加。
AI取代人力 「文書行政職業」成海嘯第一排
AI技術近年快速發展，帶動產業改革，許多公司開始採用AI取代人力，衝擊目前的就業市場。世界經濟論壇公布一項新調查，2027年全球就業市場，AI將創造6900萬個工作機會，但同時淘汰掉8300萬個工作，也就是1400萬個工作消失，約是目前整體工作數量的2%。
世界經濟論壇常務董事薩迪亞‧扎希迪表示，低技術層面工作的人，是最有可能被AI取代的人力。
世界經濟論壇評估，各公司需要更多AI的人才。2027年，AI專家、機器學習專家和大數據相關工作將有明顯成長，不過秘書、行政工作或是銀行出納員等文書工作，則可能被取代，工作數量大幅減少。
專家認為，AI的發展增加工作效率，也節省人力成本，但也降低了人與人之間的互動，恐造成隱憂。美國媒體理論家道格拉斯‧洛西科夫指出，AI可能節省時間和資源，但可能疏遠人際關係，減少人與人的互動的質量。
不被AI搶飯碗！ 獨立思考、社交能力難替代
扎希迪說，除了科技技術能力，許多公司看重的是領導能力和社會影響力，能夠與他人合作，這是一些機器無法做到的事。
整體工作結構5年內，將產生巨大改變，專家建議提升自己的競爭力，增加獨立思考和社交能力，才不會被人工智能搶了飯碗。
國際中心／張永騰 編撰 責任編輯／殷名慧