最近美式賣場好市多販售的「科克蘭冷凍三種綜合莓」檢出A肝病毒陽性，引起民眾恐慌，昨（1）日國民黨立委王鴻薇更披露，其實3月時美國就已經發出通報，但好市多、主管機關食藥署該做的全部都沒做。而好市多也發出最新聲明致歉，並且還原始末。
好市多發出聲明指出，科克蘭冷凍三種綜合莓檢出A型肝炎汙染，所造成的困擾與不安，好市多對此事件之發生深感抱歉，也非常感謝會員從事件發生以來給予好市多的支持與關注。
為避免不必要的疑慮，好市多公告事件的始末，表示「今年3月美國FDA所檢出之#904984科克蘭冷凍有機草莓（產地：墨西哥），與此事件商品#1010598科克蘭冷凍三種綜合莓（產地：智利）有效日期為2023年9月19日之商品，是不同的產品」，而台灣好市多並沒有進口今年3月美國FDA所檢出之商品。
好市多收到邊境檢驗通知時，便已經將此事件商品從各賣場及線上通路全數下架，並持續積極配合主管單位的指示辦理，向會員發出召回通知、開設專屬退貨櫃台、提供會員相應之醫療支援服務、增開客服專線服務會員、主動且不斷聯繫溝通和關心購買此商品會員的健康狀況。 截至5月1日中午12點，好市多已撥出超過2萬3千通電話；截至4月30日下午9點，已經收到6,970包退回商品。
好市多指出，所販售的產品皆遵循台灣政府法令規定，採購於挑選品項時皆有一定流程控管其品質；執行冷凍即食蔬果，產品進賣場後每品項一年檢驗兩次，項目包括腸桿菌科、沙門氏菌、農藥殘留等431項；在邊境報驗前，每批冷凍莓果都會做農藥殘檢驗-431項，沒問題才報驗。
好市多強調，原對工廠要求每批出貨前要檢驗病原菌（沙門氏菌、產志賀毒素大腸桿菌STEC，環境衛生檢查李斯特菌）未來會每批出貨，要求增加檢驗A型肝炎病毒，沒有問題才可出貨。
此外，依照好市多品保政策要求，製造廠商每年還必須委託第三公證單位，如SGS, Intertek, Primus等，進行食品安全稽核，並需達到好市多標準。好市多會持續全力配合主管單位積極處理，並協助會員服務溝通，未來好市多也將加強品管與提升檢驗能力，以維護會員之權益。
責任編輯／殷名慧