全日本空輸公司（ANA）越南官網日前釋出大量BUG票，從雅加達出發飛往北美等大城市，商務艙來回居然只要台幣1萬元，頭等艙甚至只要3萬元，引發大批民眾瘋狂搶票，ANA隨後就表示，目前已預定機票都是有效的，不過今（25）日ANA翻盤不認BUG票，將取消所有行程，並全額退款。
根據ANA官網聲明表示，對於錯誤處理的航班，「全日空將取消所有行程並全額退款」，全日空將通知每位受影響的客戶。ANA最後強調，對於帶來的不便，他們深表歉意，也感謝與全日空的溝通合作。
ANA不認BUG票，將取消所有行程並全額退款。圖／翻攝自全日空官網責任編輯／吳苡榛