昨天有報導,一名台灣旅客預定前往日本知名飯店「湯布院村」(ゆふいん椿)入住兩晚,甚至指定要享用高級食材,但到了入住當天,台灣旅客卻遲遲沒現身,讓飯店業者生氣又難過。今(23)日早上,這名台灣旅客向旅館致歉,表示願意在過完年後匯款全額賠償。

去年12月初,一名李姓男子預約這個月20日小年夜連2晚,入住日本飯店湯布院村,甚至還點了台幣5萬多元的高檔食材,沒想到,業者都提前準備了,20日入住當天,李姓男子卻遲遲沒有現身,業者不斷打電話、寄郵件,對方始終音訊全無。

對此,年輕時曾居住在台灣的飯店員工表示難過又生氣,還說飯店營業10幾年,從沒有碰過這種台灣旅客;總經理也表示,沒有將李姓男子列入黑名單,也不會因為這樣,就對台灣人產生偏見,但希望李姓男子能夠出面負責。

事件發酵多天,李姓男子在今日早上終於致電給旅館,表示歉意,還說願意在過完年後匯款,全額賠償。表示當初沒有收到訂房網站的確認信,更說自己很喜歡日本的風土民情,過去就曾多次旅日過,並詢問業者,日後是否還能下訂湯布院村,業者爽快答應。

這起事件引起日本媒體關注,旅館表示,希望台灣人還有世界各地的旅客,到日本旅遊時,一定要格外注意,尤其是一定要看清楚訂房網站規定,避免日後再次發生類似的狀況。

日本/馬聖傑 責任編輯/王馨郁

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