台中公車又被投訴，一名視障朋友牽著導盲犬在台鐵接駁站搭公車，卻被司機質疑，還說他眼睛根本不像，要求拿出殘障手冊證明，甚至罵他「別在那礙事」，讓他覺得很委屈。對此市府表示，將依相關規定加重處分，公車業者也致電道歉。
司機質問還要求看手冊證明 視障者感受差
視障者呂先生牽著導盲犬在台鐵接駁站搭公車，上車刷卡後，司機突然問他牽的是導盲犬嗎？呂先生回答是，而且狗狗有戴導盲鞍，沒想到司機還是不相信，大喊「不行我一定要確認」，然後衝到呂先生面前，再次質問「你是視障者嗎？現在台中市政府稽查的很嚴格，加上你的眼睛根本不像，殘障手冊拿出來我看」，司機甚至還要他不要在那礙事。
民眾聽聞都認為，司機可以用另外一個方式去好好溝通，其他公車業者也說，雖然硬要檢查是合理的，但是也不用太強迫。
其實呂先生國三罹患罕見型粒線體視神經病變，外表上看起來與一般人無異，但左眼只剩光感，右眼剩0.02視力，幾乎全盲，但即使如此他仍相當努力生活，他曾參與萬人泳渡身障隊伍，甚至還完成了鐵人三項，這次搭車被質疑不是視障，讓他覺得很委屈。
市府承諾加重處分 公車業者致歉：加強訓練
對此市府回應，會調閱車內監視器確認談話內容，若駕駛員執勤中對於身障人士有言行不當等行為，將依相關規定加重處分以外，並納入年度公車評鑑扣分處分。
事後公車業者致電道歉，承諾未來會針對司機給予適切的特殊族群相關知能的訓練，呂先生也期待最真誠的尊重，能讓生活在台灣的每個人都安心。
台中／綜合報導 責任編輯／林均