藝人KID投資的野人火鍋店，日前新竹分店遭到投訴，消費者點A5和牛卻送上充滿油脂的劣質肉品，原先KID宣布新竹店退回「試營運模式」，不料今（12）天新竹分店在臉書公告，經總店評估，除了人力不足外，營業同時難有時間針對內部進行改善，因此宣布即日起無限期停業，待準備完成後再宣布重新試營運日期。
日前有網友投訴野人火鍋新竹分店，表示點了高級的A5和牛肉品，店員送上的不僅是布滿油花的劣質肉，反應後重送仍有問題，食材、員工訓練出現問題，也讓KID在事發隔天發文道歉，並表示新竹店退回試營運模式，等到服務、員工訓練達到總店標準前再營業。
然而隔兩天，新竹店在粉專再發文，表示目前積極調整腳步，針對店內發生的問題進行改善和修正，不過經過台北總店評估，其他分店能到新竹支援並員工訓練的人力稍有不足，且在營業的同時也難有時間針對內部問題做確實的改善，因此宣布新竹店12日起會暫停營業，待內部準備並調整完畢後，再宣布重新試營運的日期，對於已訂位的客人則會提供相對應補償。
責任編輯／張碧珊