中華郵政公司宣布，即日起全台逾3,190台郵政自動櫃員機新增日文、印尼文、越南文及泰文等4國語言，提供ATM存款、提款、轉帳、繳費及餘額查詢等常用功能支援多國語言操作介面。
中華郵政公司指出，自民國78年起，我國開始陸續引進外籍移工，根據勞動部統計處資料顯示，截至110年底外籍移工人數達67萬人，其中印尼籍23.7萬人、約占35%，越南籍23.4萬人、約占35%，泰國籍5.7萬人、約占8.5%；又另依據內政部移民署統計，日本籍在台居留人數亦超過1.5萬人。
中華郵政公司表示，因此這次郵政ATM新增外國語言，除了展現對新住民、移工及留學生等的關懷，也響應政府新南向政策，積極打造無礙的金融環境，滿足不同使用者的需求，郵政ATM操作介面已有中文、英文、日文、印尼文、越南文及泰文等語系，支援逾80%以上在台外籍人士的母語，讓多數在台居留的外籍人士使用金融服務更為便利。
中華郵政公司強調，會持續以客戶體驗為核心，打造多元有感的全方位金融環境，將郵政服務融入民眾日常，與全民一同邁向普惠金融生活。
責任編輯／朱怡玟