藝人郭彥均日前在臉書分享與醫護朋友對話的截圖，內容提到「很多孩子走了」引發議論，台北市長柯文哲28日在臉書出面聲援，強調事實不會因爲沒有聲音而消失，還酸人民不能質疑發問，只能歌功頌德、只能高呼萬歲。針對此事，柯文哲今（29）日親自錄影片再度發聲，表示「這種事情政府要以同理心去看待。」
柯文哲說，民主國家本來就有各種聲音，但沒有聲音不代表事實不存在，他指出，確實會看到很多家長冒雨排隊，甚至跨縣市排隊，表示家長在焦慮。柯文哲希望中央要用同理心去理解老百姓的焦慮，所以不用在這種事上說違反《傳染病防治法》要法辦，「沒有那麼嚴重」，強調「我覺得這種事情，政府要以同理心去看待。」
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