台南一位張小姐2月27號深夜看完高雄燈會，開車到一間加油站加油，加完油細看發票發現，金額竟然已經是28日新調整的油價，她向員工反映，對方只回「怕等一下有加油車潮，會來不及調整，才提早更新」，讓她認為相當不合理，中油得知消息後表示，將教導大夜班員工調價機制，不再讓顧客吃虧。
提前加油卻還是被調漲 加油站：憂湧車潮來不及調價
張小姐2月27號深夜11點多，到高雄三民區一間加油站加油，加完油看發票發現，上面金額95無鉛汽油，每公升32.2元，已經是隔天調漲0.5元新價格，但明明還沒到調價日，卻被中油提前漲價，讓張小姐好傻眼，直說「這樣我為什麼要趕12點去排隊加油？」
當下張小姐向加油站員工反映，但對方只說「怕等一下有加油車潮，會來不及調整，才提早更新」，由於時間很晚，加上要趕回台南，張小姐當下只好摸摸鼻子自認倒楣。
事後張小姐再向客服反映，客服卻回覆「由於市場機制的關係，所以沒有辦法強制要求中油加盟商一定要跟著公告的油價排定價格」。民眾聽聞消息都說，「這樣是不行啦，本來時間還沒到，你就要12點才行（調整）」。
中油願退差價 加強員工教育訓練
對此台南市主任消保官馮祺雯表示，既然已經有公告油價調整的時間，就應該依公告的內容辦理，如果預先調整價格，應該要把差額退還給消費者。
中油則表示，願意補償差價給予優惠，同時也會教育員工大夜班調價機制，若油價調漲，會在12點後調整，若是油價調降，則可提前調整價格，讓民眾有加油小確幸，中油誠意處理，並承諾未來絕不再讓顧客吃虧。
高雄／梁家瑋、張崇閔 責任編輯／林均