針對多人登記同一手機號碼無法領取藝FUN券,文化部公布補救措施。圖/文化部
針對多人登記同一手機號碼無法領取藝FUN券,文化部公布補救措施。圖/文化部

文化部加碼推出藝FUN券,吸引許多民眾登記抽籤,不過有人反映,因家人無手機,綁定時用同一支號碼登記,卻出現家人中獎無法領取的窘境,對此,文化部研議補救辦法,所有中獎券將在下週統一歸戶於登記的手機號碼。

不少民眾都是用同一支號碼幫家人登記抽藝FUN券,由於「藝FUN NEXT」APP規定一人一機,因此若小孩中獎,大人沒中獎,但大人已用自己的手機號碼申請APP會員,小孩的藝FUN券就無法以同一支手機號碼領取。

針對目前中籤者有多人登記同一手機而無法領取情形,文化部說明,為保障中籤者權利,文化部已研議補救辦法及系統更新,將於第三週抽籤完畢(10月28日)下午2點以後,將所有中獎券統一歸戶於登記的手機號碼。亦即一家4人個別登記藝FUN券,且都以同一手機號碼登記,其中有2人中籤,總共2份共1200元面額藝FUN券將統一於該手機號碼領取。

文化部表示,數位藝FUN券規定「限一人以一個身分證號綁定一支手機號碼登記」,相關資訊已於振興五倍券平台登記加碼券時,提醒民眾務必留意。文化部也指出,針對沒有手機的民眾,有提供與親友參加數位五倍券及數位藝FUN券共同綁定的選擇,當綁定成員中籤後,數位藝FUN券由主綁人統一領取;此外,針對65歲以上、18歲以下、身心障礙者等可能未有手機情形,特別推出紙本券。

責任編輯/林湘芸

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