台鐵太魯閣號列車在花蓮今（2）日上午發生出軌意外，總統蔡英文得知消息後，馬上列出4大指示，包含全力投入救援行動，下午親自到台鐵災害應變中心了解狀況，重申救難第一，未來要持續、全力搶救。
蔡英文表示，在連假首日就發生就發生如此重大的意外，國人與她都同感悲傷，上午接獲通報後，和行政院長蘇貞昌對於相關救援行動進行討論，並指示各單位隨時應變。
蔡英文親自到台鐵災害應變中心，並且表示在事故之後，馬上成立一級災害應變中心及指揮所，未來不僅警消，國軍也將支援救援行動。
同時，蔡英文公布重要指示，其一，要求相關單位要持續且全力進行搶救；其次，感謝各縣市自發派遣搜救隊，協助救援，且務必全力協助死傷者家屬，衛福部也啟動大量傷病患及醫療救助機制，也會幫助罹難者家屬，處理身後事。
第三，有鑑於正值連假期間，交通需求大，要求相關單位調度、搶修交通，維修期間，也需要布置接駁單位，如有延誤，望旅客體諒；第四點則是指示運安會徹查事故原因，並且公開說明，蔡英文呼籲，在真相釐清前，外界勿有過多揣測；最後，蔡英文祈願罹難者安息、傷者早日康復。
責任編輯／胡立夫