一票人帳單通知「收2次」 中華電信致歉：系統錯誤

中華電信寄發帳單出包，許多民眾突然收到2筆帳單，金額直接翻倍，甚至有人收到4筆。網路社群釣出一票苦主也遇到相同狀況，想詢問客服卻都在忙線中。就連官網與App也一度出現異常。

中華電信發聲明回應，因為進行帳務系統優化作業，發現簡訊內容有誤後即刻停止發送，將重新寄發正確的簡訊帳單，造成部分客戶困擾，深表歉意。

編輯／施佳宜