為維護旅客安全及旅遊權益，觀光署日前函請旅行社自今年9月1日起，辦理赴中國考察團、參訪團及民眾自組團業務時，配合於行前至陸委會「國人赴陸港澳動態登錄」系統登錄團體資訊，否則最高開罰5萬元。對此，觀光署強調，旅行社填報的是團體行程相關資訊，不涉及旅客個人資料，目前先以宣導、輔導為主。
中國將於9月15日實施「國務院關於出境入境管理規定」，國人赴中的人身安全風險將大幅增加。在觀光署要求旅行業者協助旅客完成行前登錄後，引發部分業者反彈，直呼不少旅客已經嚇得不敢去。
赴中團9月起強制登錄，觀光署表示「先以宣導為主」。圖／台視新聞觀光署說明，旅行社以「團體」為單位登錄，並未要求旅行社為自由行旅客代為填報。登錄內容包括旅行社名稱、承辦人員及領隊聯絡資訊、團體人數、赴中起訖日期及簡要行程等，不包含個別旅客姓名、證件資料等個人資訊。如遇緊急事故，陸委會及海基會即可透過團體行程資訊，第一時間聯繫旅行社，協助確認旅客狀況。
旅行業辦理赴中考察團、參訪團及民眾自組團時，觀光署指出，應逐團辦理告知旅遊風險、登錄團體行程資訊、填報赴陸業務統計資料及投保旅行業責任保險等4項安全管理措施，主要目的均在保障旅客人身安全及權益。相關管理措施就上述4項措施整體辦理情形進行查核，並非僅因旅行社未完成團體資訊登錄，即逕予處罰。
考量項措施自今年9月1日起實施，觀光署為讓旅行業者有充分時間熟悉相關作業，將先以宣導及輔導方式加強協助業者配合填報，如未填報完妥，將先請業者限期改善，如經輔導後仍未改善或再次違規，再視情節輕重依相關規定辦理。
編輯／黃于庭