新北市板橋有超商女店員被民眾拍下，對客人下跪道歉，態度卑微，原來是因為女顧客站的比較旁邊，店員遲遲沒幫她結帳，提出質疑，畫面被PO網後引熱議。
新北市板橋中山路上一間超商28日晚上8點，一名戴安全帽的女顧客排隊結帳，因為站的比較旁邊，店員遲遲沒幫她結帳，因而提出質疑，下秒就發生店員下跪道歉場面。
超商店員向灰衣女子下跪道歉。圖／翻攝自threads@star_platinum881126有網友拍下超商店員走到門口突然折返回到櫃檯前，向女顧客下跪、低著頭不斷道歉，對方趕快拉起她的手直說「你不要這樣」，店員卑微態度讓旁人全楞住，工作人員也連忙上前制止，但店員情緒依舊相當激動。
女顧客解釋，本來排在一個小姐後面，但因為自己拿東西，所以就站過去小姐的旁邊，但店員就一直跟後面的人結帳，都不理她，可能以為她插隊。
影片被目擊民眾全程拍下PO上網後點閱率破萬，不少網友留言看到這畫面真的心都碎了，也有人說「真的很需要這份工作還要被奧客糟蹋，請大家要好好珍惜每一位超商店員」；但也有人說
網友為超商店員抱不平。圖／台視新聞民眾表示，會為這個店員覺得很心疼，因為她也是父母的寶貝，她只是為了生活出來工作，但也有民眾認為，如果顧客也沒有要求店員，她這樣突然下跪的話，應該可以有更冷靜的方式處理這件事情。
員警調解後，雙方都冷靜下來，但店員這個跪地道歉畫面也突顯出服務業真難為。
新北／余孟潔、黃鈺君、黃明聖 責任編輯／張碧珊