台鐵去年遺失物統計就有近7.3萬件,以隨身背包和3C手機最多,另外審計部統計,期滿一年卻未拍賣銷毀掉的遺失物占34.34%,也導致一些車站旅客中心堆積大量遺失物品,台鐵產業工會也怒批,增加工作量和保管負擔。

遺失物排行冠軍是隨身包! 3C、雨傘占第二三名

直擊松山火車站旅客服務中心,有民眾遺失物品正在詢問,還有站務人員撿到手機,往裡頭一看,有草帽、保溫杯、雨傘、羽球拍等,現場遺失物已占掉整個櫃子的檯面,還持續往上堆疊。

遺失物統計,以隨身背包最多,手機3C用品還有雨傘,分別排名第二和第三,統計光是去年一整年,台鐵人員拾獲的遺失物就高達近7.3萬件。

根據審計部資料,台鐵拾獲的遺失物從2018-2022年間,期滿1年卻未進行拍賣、捐贈、銷毀等,還占了34.34%,造成增加櫃存負荷及保管風險,其中又以樹林站、新左營站、高雄站、桃園站,這四站未結案件數量最多,也遭到外界批評台鐵缺乏系統性管理。

缺乏系統性管理遺失物 台鐵職員工作負荷增

台灣鐵路產業工會秘書長朱智宇表示,「除了做售票檢收跟列車安全相關業餘之餘 ,還要來做遺失物的管理 ,造成第一線員工負擔 」。

對此台鐵回應,已建置遺失物查詢公告系統,未來將研議改善遺失物的保管場所及縮短保管期限,也希望可以讓乘客更快速找到遺失物,更能減少員工工作負荷量。 

台北/楊宗諺、許修銘 責任編輯/林均

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