6月起我國禁止組團到中國旅遊,但在6月前規劃的旅行團可正常出發,觀光署最近接獲民眾檢舉,仍有旅行社業者販售中國旅遊行程的產品,目前已經先規勸業者下架,強調業者可以推廣商品,但是不能跟旅客簽約、收取訂金,若是查獲業者組新團到中國,每團可開罰1萬元。
灰色地帶! 觀光署:能推廣但禁簽約、收訂金
到中國旅遊只能自由行,旅行社禁止組團,6月起禁團令又上路,但如果6月前就已經規劃成團,那就能正常出發,而業界不斷盛傳,政府「默許」業者可繼續接新團、做生意,觀光署最近也接獲民眾檢舉,還是有旅行社業者販售中國旅行團的行程。
對此觀光署業務組組長湯文琦表示,「我們現在對旅行社的規範是說,他可以推廣、上架行程,但不可以跟民眾簽約、收訂金,禁團令的規範解掉,他才能出團,才可以販賣自由行,但他不能賣團體」。
攤開各大旅行社官網,中國旅遊行程目前都以自由行為主,上架的團體旅遊商品可選擇出發的日期,但是無法下訂,根據觀光署掌握的資料,6月前就已經成團,並且在6到8月間出發到中國旅遊的,共有近一千團,大約兩萬人。
有業者直言,6月1號再度生效的赴中禁團令,讓不少正規業者無所適從。旅行社總經理陳健欽說,「若真的全面禁止的話,很多中國大陸旅遊這塊的會跳走或跳鍋,都是政府的政策造成的,把合法的業者往灰色地帶走,網路上面管不到的話,那是不是真的可以這樣做?政府要有明確的做法」。
已規勸業者下架招攬 觀光署:暫無開罰案例
針對業者偷跑販售,觀光署回應,目前先以規勸方式禁止業者,還沒有實際開罰的案例,如果查獲業者組新團到中國,違反觀光署監管規定,每團可開罰1萬元。
只是一邊讓業者推廣上架,一邊卻禁止業者販售,自相矛盾的公文,恐怕衍生不少地下團。
台北/李素瑜、葉凌帆 責任編輯/林均