張學友3場演唱會停辦,退票及補償方案出爐。圖/台視新聞(資料畫面)
張學友3場演唱會停辦,退票及補償方案出爐。圖/台視新聞(資料畫面)

歌神張學友睽違6年來台舉辦巡迴演唱會,但今(7)晚第4場演出前4小時臨時喊卡,6月7、8、9日場次都將停辦,讓不少漏夜排「現場購票」的歌迷,一時難以接受。現在3場演唱會的退票及補償方案出爐!

主辦單位表示,張學友經醫師診斷為呼吸道感染,醫囑須進行必要的休養,對6月7、8、9日場次已購票的朋友們所造成的不便,為此深感抱歉,並提出以下方案:

一. 選擇不退票者,可轉換為2025年張學友60+ 台北演唱會同價位門票,請務必保留您的票券以茲憑證。

二. 選擇退票者,由購票會員本人向KKTIX提出申請後,將票款退至購票會員本人的帳戶,相關退票方式請洽詢https://dometw.kktix.cc/events/cd6e37d2。退票申請日期:自6月11日中午12:00起至6月24日23:59,已購票者未於退票日期前提出視為不退票。

三. 持有6月7日票券觀眾且申請退票者,偕同購票會員本人提出申請,可申請補償方案如下:

1. 交通費:必須同時提供下列兩者憑證,申請交通費補償
憑證一:來自雙北地區(台北市、新北市)以外縣市居住地證明,  例:水費/電費/電信費帳單等任一即可。
憑證二:可提供高鐵票/火車票/客運票(乘車日期以演出前日、演出日、演出次日等三日為限)之購票憑證者。
2. 住宿費:必須同時提供下列兩者憑證,申請住宿費補償
憑證一:來自雙北地區(台北市、新北市)以外縣市居住地證明,  例:水費/電費/電信費帳單等任一即可。
憑證二:需提供住宿地點於雙北地區及住宿日期為6月7日演出日當晚的住宿憑證。
3. 補償費用限高鐵票/火車票/客運票,雙北地區住宿費用,不含期間所衍生的費用,如餐飲及其他車資。
4. 需寄回相關乘車憑證、住宿費發票,郵寄地址,圓頂工作人員再審核完成後,以e-mail或電話通知。
5. 所有憑證確認後,將補償費用以匯款方式至觀眾本人帳戶。

四. 補償費標準
1.高鐵票/火車票/客運票:依所搭乘車票票面金額實支實付。
2.住宿費用以新台幣6000元(含稅)/每房每晚為上限。
3.住宿訂單初始成立時間,不得晚於6月7日19:30時。

五. 請於6月11日12:00起以電子郵件提供補償方案所需憑證,並留下姓名與方便聯繫的電話至JCTaipeiRefund@gmail.com

責任編輯/陳盈真

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