杜拜機場大淹水,交通陷入癱瘓。圖/CNN、路透社
杜拜機場大淹水,交通陷入癱瘓。圖/CNN、路透社

阿拉伯聯合大公國在16號碰上75年來最嚴重的豪雨,導致杜拜機場大淹水,交通陷入癱瘓,19號深夜阿聯酋航空一架從桃園機場飛往杜拜機場的班機,臨時更改不讓「轉機乘客」搭機,但540名旅客中只有50人是前往杜拜,其他490名旅客被迫擠在桃園機場,辦理退票或改票。

暴雨襲杜拜機場淹水 飛機無法起降陷入癱瘓

全球第二繁忙的機場陷入癱瘓,阿聯酋航空發聲明表示,受惡劣天候影響,直到格林威治標準時間19號23點59分,班機都將暫停為轉機乘客辦理登機,之後出發的旅客才能從出發地經杜拜轉機。

50人順利飛杜拜 490轉機客被迫改退票傻眼

其中一架在19號深夜11點35分,從桃園飛往杜拜的班機也受影響,導致原本540名搭乘該航班的旅客,只有50人順利搭機,至於其餘超過9成、490名到杜拜轉機的旅客則被迫在深夜擠在桃園機場,只能選擇退票、改票。

但受影響的旅客權益該如何保障?台灣優質旅遊發展協會理事長李奇嶽表示,「旅行社會協助旅客,向航空公司要求一些相關的賠償,比如說住宿甚至於吃的安排,但是因為這個也是屬於不可抗因素,所以看航空(公司)具體安排,但具體要怎麼樣?各家航空的做法並不一樣。」

旅行社業者表示,不可抗因素影響班機通常會協助旅客,向航空業者要求賠償,只是這回暴雨癱瘓杜拜機場,眾人始料未及。

桃園/綜合報導 責任編輯/網路中心

正在直播