新加坡電商、知名現金回饋平台ShopBack深受網購族喜愛，透過app導購就能賺到現金回饋，市場遍及東南亞、歐洲、韓國和台灣等11個地區，然而近日爆出公司團隊擴展太快，往太多方向發展，執行長曾憲毅宣布裁員195人，約是24%員工數，並退出BNPL（先買後付）的業務，「我對導致這種情況的決定承擔全部責任」。
根據新加坡《聯合早報》報導指出，2014年由曾憲毅、梁永祥等人創立的ShopBack公司，主要是提供用戶電商消費回饋，2021年收購金融科技新創公司Hoolah後更提供「先買後付」服務，然而10年過去，曾憲毅19日宣布裁員195人，約是24%員工數。
曾憲毅提到，從2022年開始已經凍結領導層薪資，並支付較低獎金，努力降低營運成本，但仍持續增長對公司來說是挑戰。
此外，和疫情時期推動先買後付服務崛起的狂熱相比，家庭持續面臨通膨壓力、減少支出，讓先買後付的行業人員更難生存，因此ShopBack也對客戶宣告，3月後將終止「先買後付」的服務，曾憲毅坦言犯了錯誤，因為帶領公司往太多方向發展、太快擴展團隊，種種原因導致如今情況，「我決定承擔全部責任」。
責任編輯／張碧珊