氣象署除了每天舉行兩場記者會說明天氣之外，也提供24小時的氣象諮詢服務，不過就有氣象署人員透露，真正打來問氣象的比例大約是6至8成，非氣象諮詢約2至4成，像是有人打去誦經給預報員聽，甚至訴苦談心，這類無厘頭電話近年似乎變多了。
非氣象諮詢電話占2到4成 預報員耐心解釋
電話一響立刻接聽，氣象署提供24小時的天氣諮詢，但有時候竟會出現民眾在電話中誦經給預報員聽，還有專門打來訴苦談心。就有氣象署人員表示，民眾打來詢問氣象的比例大約6至8成，至於非氣象諮詢則有2至4成，這類無厘頭電話相較以往似乎變多了。
而電話另一頭的預報員不但不能直接掛電話，還要保持專業。氣象署技正羅雅尹說明，基本上會讓民眾把想講的講完，若真的沒有辦法接聽，預報員會請對方稍等或說無法再服務，強調電話禮貌也是公務機關相當重視的一環，因此也會給同仁一些輔導。
預報員有粉絲？ 打諮詢電話指定某人接聽
氣象署預報員們不只專業口條好，也有不少外型特別亮眼的預報員，甚至有民眾特地打電話進線，想指定預報員接聽。
3年訓練才能站上台 預報員最低起薪約4萬
氣象預報專業性高、挑戰性高，接聽電話更是考驗EQ，他們多數都是通過高普考國家考試晉用，訓練3年後才能站上台，而預報員薪水最低起薪4萬多元，也讓各界關注到台灣氣象產業相較國外普遍低薪，建議中央應該檢討預報員薪資，並協助產業發展。
台北／綜合報導 責任編輯／網路中心