台視新聞獨家報導!連鎖美式賣場又出包了,有民眾今(6)天到台南店購物,回家後發現居然有一包肉鬆,有效日期竟然是2023年9月26日,都已經過期100天了,讓她覺得太離譜,雖然業者回應隔日會拿去給消費者換貨,也立刻派員確認,檯面無同效期之商品,但不禁讓消費者對賣場的信任大扣分。
賣場形象大大扣分 會員:食品應要嚴格控管
週末假日,民眾開心逛知名美式賣場,買了一堆商品回家後,卻驚覺有食物居然已經過期了,瞬間一肚子氣,當事者張小姐直說離譜,一買回來然後發現它是過期,而且它一公斤的很大包,賣場還收年費,以後就不想再買那麼多東西。
張小姐真的很氣憤,6日上午到美式賣場台南店購物,其中有1包肉鬆要價335元,回家準備冰冰箱時,瞄到有效日期居然是2023年9月26日,都已經過期超過100天了。
張小姐透露,打去客服跟業者說我很生氣,然後他們客服在台北那邊,就請台南這邊的經理打來,表示可以拿去現場退貨,但考量住家和賣場距離太遠,最後達成協議,7日會由專員拿去給張小姐換貨,其他會員聽聞都認為賣場需要加強食品把關。
業者急致電消費者換貨處理。圖/台視新聞遭控販售過期肉鬆 業者:檯面已無同效期商品
民眾認為,食品的東西更要嚴格控管,過期的東西實在是不應該在放在架子上,接近期限就應該要整批都要換掉,確實有需要加強,這就是店家的責任了。
對此美式賣場也回應,接獲事件後,有立刻派員確認,檯面無同效期之商品已進行退貨作業,看起來是單一事件。好在還沒吃下肚,但在消費者心裡,恐怕已對品牌形象大大扣分。
業者回應檯面無同效期商品。圖/台視新聞台北-台南/楊宗諺、張元杰 責任編輯/張碧珊