舊金山治安惡化、竊盜問題嚴重，不少店家賣場為了降低損失，推出了自助結帳櫃檯、收據掃描閘門才會開啟等「高科技」措施，不過成效有限；沒有改善偷竊歪風，不少店家已經放棄自助結帳系統。
防不住！ 夏天才高調上路 「自助結帳」黯然退場
「高科技系統」需要顧客掃描收據，閘門才會自動打開。圖／CNN掃描收據、閘門打開，才出得了店面，整套「高科技系統」今年夏天才高調上路，號稱能拖慢宵小速度，也能降低顧客和店家接觸，避免摩擦，但竊盜實在太猖獗，舊金山店家跟賣場吹起一股改造風潮，關閉自助結帳櫃檯是其中一項，「高科技系統」隨之黯然退場。
一名顧客表示，原本也以為自助櫃檯能減少一些竊盜，結果看到有人帶著商品直接走了出去；如今賣場的一整排自助結帳機全部關閉，不再啟用，有商店甚至最近增加更多保全，以因應小偷。
「防禦性零售」恐蔓延 專家：技術、效率也是原因
媒體分析，捨棄高科技、重新擁抱人力，是「防禦性零售」的終極模式，而且會有越來越多店家跟進，這反應出舊金山治安惡化；使得科技走回頭路，不過也有專家認為下架自助結帳系統，技術不穩定、效率不佳也是因素之一。
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