點4份鮪魚蛋餅來2份！詢問反遭譏「大胃王」 店家道歉開除店員

民眾看見連鎖漢堡店，在外送平台上推出鮪魚蛋餅買一送一優惠，因此下單4份要求裝一起，沒想到送來的蛋餅份量卻像只有一份，連盒子都裝不滿，民眾跟店家反映卻遭客服酸是「大胃王」，還說他比較適合吃飯糰或饅頭夾蛋，才不會餓到，讓民眾氣炸了。

反映份量不足遭嗆 店家道歉：已開除店員

民眾要求四份鮪魚蛋餅放一起，打開盒子一看超傻眼，四份蛋餅怎麼看都像只有一份，仔細數蛋餅大約10片，連盒子都裝不滿竟要價292元。事後民眾向店家反映，店家居然嗆他是大胃王，還說比較適合吃飯糰或饅頭夾蛋才不會餓到，份量滿足不了，謝謝不聯絡。

實際詢問民眾，有人認為，「這是一份吧？餐飲業應該不能用這種回應，因為畢竟是服務業，就可能下次就不要再去這家店了。」其他網友看了也炸鍋說，「語氣可以再囂張一點」、「是小人國份量嗎？」、「價格都能吃炸雞桶了」負評灌爆。

店家緊急PO文道歉表示，已經將回覆不恰當的客服人員開除了。漢堡店店長解釋，「當初他點了四份，在忙的過程中可能誤以為4份，（外送平台）扣掉兩份就變成兩份，產生這種誤會是人員管理以及出餐的錯誤，這個就是我們自己的錯誤。」

店員譏大胃王掀波 免單另1個月早餐免錢

四份蛋餅和兩份蛋餅，不只內容物有差異，連盒子大小都不一樣，這回產生爭議，業者不只全額退費，為了展現誠意更免費提供一個月早餐，就盼平息風波。

台北／陳怡瑄、胡偉倫　責任編輯／曾以馨