英國航空系統當機,受影響的旅客至少有好幾千人。圖/美聯社
英國航空系統當機,受影響的旅客至少有好幾千人。圖/美聯社

英國航空管制系統28日大當機,導致進出英國的上千架次航班被迫取消或延誤,上千名旅客受到影響。由於這個星期一正好英國全國放假,再加上出國過暑假的英國人也在這時要搭機返國,國內外不少機場旅客行程大亂,估計至少要幾天的時間才能加以消化。

英國航空系統當機 影響多國機場航班

英國航空管制系統28日中午全面大當機,英國各大機場、多家航空公司緊急發出公告,表示航班會受到嚴重延誤或取消。倫敦希斯洛機場提醒乘客,當天除非確認自己的航班可以起飛離境,否則先不要到機場等候。

英國內政大臣布瑞弗曼表示,「發生的事情就是自動系統失效,相關程序必須以手動進行。」經過緊急搶修,國家航空交通服務控股公司宣布,航管系統在當天下午3點15分修復。

但系統大當機導致進出英國的航班大亂,除了英國各大機場,其他國家的機場都受到程度不等的牽連,滯留巴黎機場旅客說,「原本預期是週一下午4:30飛的,現在可能延到明天上午。」

系統當機追因 航班大量延遲估數天「難消化」

英國航管調度中心設在倫敦西南方約100公里的史萬威克,管制中心在2002年啟用後曾多次出包,布瑞弗曼強調,「工程師正集中全力,要確定確切的原因。」

消化所有受影響的航班和旅客要花上幾天的時間,民眾怨聲載道。

國際中心/劉泳暐 編撰 責任編輯/朱怡玟

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