精品員工發文公審VIP遭撻伐。圖/台視新聞
精品員工發文公審VIP遭撻伐。圖/台視新聞

有消費者日前受邀出席英國精品品牌Burberry的發表會,因為沒看到喜歡的商品而沒有消費,卻因為這樣遭到工作人員偷拍,還發文公審,讓他氣炸要求當事員工跟總公司「公開道歉」,對此精品品牌沉默多日發聲明回應,這名「臨時員工」已經離開公司。而相關精品人士也透露,其實受邀參加的VIP都很受品牌重視,並沒硬性規定一定得消費。

未規定看秀要消費 VIP:未現場購買而已

秋冬最新一季的服飾、包包全都陳列出來,還有Modle走秀展示Burberry 2023新品秀,卻有參加的VIP會員出面控訴,遭到精品員工發文公審,精品客戶當事人高軒不滿,這樣公開他當天的行蹤、當天出席的狀況樣貌還有消費紀錄,她一次全部都放在網路上公審。

秀出IG限動,精品店員工用手機拍下當事人當時正在看秀的照片,放上私人公開帳號上,並以調侃的語氣說:「『有錢人』來我們活動,卻什麼都沒買。」他在不知情的情況下,被偷拍還莫名「被公審」,讓當事人氣炸了。

高軒提到,當天沒有他的尺寸和希望的顏色款式,也有跟銷售員說,如果事後有到貨請跟他說,他會去結帳,銷售員都說OK了,所以他不能理解怎麼會被總公司的人拍限動。

高軒表示,自己當天有看上兩樣商品,一件近10萬的針織衫還有一雙雨靴,但都因為尺寸不合,或是販售款可能跟秀款有差異,沒有選擇在現場購入,但有請自己的Sales幫忙注意,卻遭不認識的員工發文批評。

公審遭網友撻伐 精品沉默多天回應:已解雇該名臨時員工

而爭議事件還不只這一樁,還有另一名VIP不小心把戒指丟在接送車上,也被該名工作人員拍照調侃。

非當事精品包養護品牌創意總監周庭安指出,看秀當下購買算是總公司比較希望的,但也不到沒買就不能離開。

高端精品店「無視」顧客隱私,事發後品牌遭網友撻伐,也緊急發聲明回應,表示已經將該名「臨時僱員」解雇,並在8/22離開公司,希望止血救聲譽。

台北/綜合報導 責任編輯/網路中心

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