旅宿業祭補助仍缺工 勞動部專案媒合率低原因曝

疫後旅宿業缺工問題嚴重，勞動部和觀光局為了協助改善，祭出攬才補助，不過推動一個月的時間，引介人力效益不佳，推介雇用率卻僅有6.1％，其中有54％的求職者更反映沒有接獲雇主面試通知。不過北市旅館商業同業公會表示，有不少人在電話通知階段就已經打退堂鼓，加上前來媒合的人，有些是為了短期補助而來，根本無意長期工作。

媒合率低兩大因素 雇主要求體能、證照

旅宿業缺工問題嚴峻，特別是房務清潔人員，近來勞動部和觀光局祭出攬才補助，幫旅宿業者媒合勞工，但媒合的結果卻不如預期。

勞動力發展署組長吳淑瑛指出，截至6月底，約有103家、942個職缺，媒合一週以上的有25家、129個職缺，中間也推介了317人，但成功推介只有49人，推估大約是6%左右。

對照發展署推薦的人數，旅宿業者實際雇用的人並不多，其中有54%的求職者更反映沒接到雇主的面試信，進一步追蹤發現未能成功媒合的主要原因，有將近2成是體能健康條件不符，也有另外2成是缺乏相關技能和證照。

無意長期工作 公會：求職者領完補助就走

不過追問業主、旅館商業同業公會則表示，他們致電給求職者後有不少人先退卻，加上前來媒合的人有些是為了短期補助而來，無意在旅宿業長期工作。

北市旅館商業同業公會理事長韋建華表示，由於房務人員較短缺，因此求職者若是應徵櫃檯員，都會詢問是否可以兼任，也會事先講明，有時會有加班或提前到班的需求，結果就會嚇跑求職者，更說旅宿業是「嫌惡業」，建議政府開放移工。

房務員找不到人 公會籲開放雇用外籍移工

公會認為補助引介人力效益不好，建議可開放雇用外籍移工，讓人力供應穩定以避免陷入缺工的惡性循環。

台北／綜合報導　責任編輯／吳苡榛