個資外洩？補習班招生電話擾民 北市教育局：最重可處停招

開學和畢業季是補習班的招生熱季，有不少家長和學生在此時常常接到「補習班電話」，不禁就讓學生們疑惑「你怎麼知道我的名字和電話？」台北市教育指出，針對這種擾民的個資外洩疑慮，如果補教業者無法說明個資取得來源，也無法舉證取得個資的過程有獲得當事人同意，就違反個資法，教育局除會開罰外，最重可以處罰補習班停止招生。

台灣青年民主協會昨（3）日發文表示，幾乎全國的家長和學生都對「接到補習班電話」不陌生，每次接到補習班電話，許多學生都想問「你怎麼知道我的名字和電話？」部分補習班「神通廣大」，只要是學區內的學生，除了學生的姓名、年級、班級之外，家裡電話號碼、身分證字號、父母姓名和地址都精準掌握，許多學生感到不可思議也不堪其擾，卻又無可奈何。

針對這種擾民的個資外洩疑慮，台灣青年民主協會表示，教育部透過《短期補習班設立及管理準則》明確規定，補習班違法蒐集學生的個人資料，地方政府可以直接開罰；《個人資料保護法》也規定，補習班若利用個人資料行銷，當事人只要拒絕接受行銷，補習班就必須立刻停止用對方的資料行銷，若違法未改正，一次最高罰20萬元。

台北市教育局說明，如果補教業者沒辦法說明個資取得來源，也無法舉證取得個資的過程有獲得當事人同意，就違反個資法，教育局會開罰，除了罰款以外，最重可以處罰補習班停止招生。

去年台北市共有9件補習班違反個資法的案件，前年則有10件，兩年的罰款加總將近100萬元，若學生或家長接到補習班電話，懷疑有違法使用個資，可以紀錄或錄下通話內容，明確告訴對方「我不願意接受行銷」，並將補習班名稱等資料提供給縣市政府調查。

責任編輯／吳苡榛