台鐵新自強號。圖/台視新聞(資料畫面)
台鐵新自強號。圖/台視新聞(資料畫面)

台鐵在官網公布,票務系統進行測試時執行錯誤,導致部分旅客票價有超收情形,超收金額介於1至84元不等,都是購買自強號及EMU3000型新自強號的車票。因此台鐵提醒旅客,可以持原車票正本,辦理退還票價差額。

台鐵在官網中指出,昨(19)因台鐵局票務系統進行測試時,執行錯誤,導致極少部分旅客票價有超收情形。如有超收票價之旅客,請持原車票正本,至車站窗口辦理退還票價差額,造成旅客不便,台鐵局深表歉忱。

19日票務系統超收票價票號清單。圖/台鐵提供

責任編輯/殷名慧

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