文化部修法打擊黃牛業者,但上有政策下有對策!最近有民眾發現,有黃牛業者改變策略,不賣黃牛票,改賣「搶票系統」。臉書上搶票社團裡,出現號稱全自動化的搶票機器人,最貴版本要價1000元,只要使用這個系統,從票券開賣到結帳只需要1.8秒。對此,消保官表示,這種搶票機器人,仍可能被認定違法,恐怕會讓購票民眾權益受損,甚至出現消費糾紛。
開賣到結帳只要1.8秒! 「搶票機器人」超快
英國搖滾天團Coldplay將睽違6年來台開唱,粉絲摩拳擦掌準備搶票。有民眾發現,在中央修法打擊黃牛業者後,臉書社團上出現販售「搶票系統」的業者,搶票機器人號稱全自動化,標準版售價500元、急速版售價1000元,民眾只要使用這個系統,從門票開賣到結帳,最快只要1.8秒。
民眾說,不會想買,想要有正規的管道去購票,如果沒有買到票,那就算了沒關係,「如果大家都願意加價購買,會助長這個歪風。」
「搶票機器人」恐掀消費糾紛 最高罰300萬元
業者還附上教學使用影片,但細看網站,附註說明寫著,搶票系統可能會被官方售票業者判定為攻擊,有帳號被鎖的風險。
消保官更擔心,如果民眾購買這種搶票系統,後續風險不小。台北市政府消保官龔千雅指出,第一個是包括文化部這邊,認定成有使用不正當軟體;第二個是被業者的官方系統,認定成是無效的購買票券行為;第三個是原本所購入的票,都可能會有求償無門的狀況。
其實根據剛三讀通過的《文創法》修正案,利用搶票機器人或其他不正行為搶票,可能面臨3年以下有期徒刑,或處以300萬元以下罰金。購買搶票機器人之前,恐怕要三思。
台北/曹子涵、陶怡軒、許修銘 責任編輯/殷名慧