星宇航空一架班機昨（6）天從桃園機場飛往東京成田機場，但受到天氣因素轉降名古屋，後續又因為調度等問題，發生一連串延誤事件，另外2個航班JX801、JX803連帶受影響，302名旅客昨晚只能睡在成田機場，引發不滿。對此，交通部民航局表示，會立即請星宇航空說明。
民航局表示，會請星宇航空針對飛行作業過程、機長處置是否妥適做出說明、釐清。另外，航班取消、併班時，對消費者權益的處置所引發的相關狀況，民航局也會要求星宇航空立即檢討、改善。
事發後，星宇航空董事長張國煒清晨親赴日本，當面向遭滯留機場旅客致歉，並指揮調度，親自把其中一架飛機開回台灣，針對受影響的旅客，星宇航空也將予以全額退費。
責任編輯／陳盈真